Коротко
- Простой чат-бот: от 150 €, готов от 3 рабочих дней
- Цена растёт со сценариями, каналами, AI и интеграциями
- После запуска оплачиваются сервер, использование AI-модели и, для WhatsApp, тарифы Meta
- Точную оценку вы получите после короткого звонка
Чат-бот может быть ассистентом с пятью кнопками, а может быть AI-агентом, связанным с CRM. Поэтому на вопрос «сколько стоит?» несколько ответов. Показываем нашу стартовую цену, от чего она растёт и какие расходы будут после запуска.
Что вы получаете за 150 €
Стартовая цена покрывает простого бота, готового к работе:
- один понятный сценарий: частые вопросы, заявка или запись;
- один канал: сайт, Telegram, WhatsApp или Viber;
- передачу заявок команде — в Telegram, на почту или в таблицу;
- тестирование и запуск.
От чего растёт цена
- Количество сценариев. У каждого нового процесса — заказов, записей, жалоб — свои шаги.
- Каналы. Один и тот же бот на сайте, в Telegram и WhatsApp требует работы под каждый канал.
- AI. Боту, который понимает свободный текст и отвечает по вашим документам, нужны подготовка данных и более тщательное тестирование.
- Интеграции. Связь с CRM, 1С, таблицами или системой записи.
- Языки. Ответы на румынском, русском и английском.
Какие расходы будут после запуска
- Сервер — место, где работает бот, обычно с ежемесячной оплатой.
- Использование AI-модели — если бот работает на ChatGPT, Claude или другой модели, оплата зависит от объёма сообщений.
- WhatsApp Business — у Meta свои тарифы на диалоги через API.
- Поддержка — новые тексты, сценарии и улучшения после первых диалогов.
В оценке эти расходы прописаны отдельно, чтобы вы сразу знали, сколько будете платить в месяц.
Чат-бот окупается, когда забирает вопросы, которые команда получает десятки раз в день.
Как сэкономить
- начните с одного канала — там, где вам уже пишут клиенты;
- начните с кнопок, а AI добавьте только там, где он действительно нужен;
- заранее подготовьте список частых вопросов и ответов;
- интеграции добавьте, когда увидите, как клиенты пользуются ботом.
Частые вопросы
Чат-бот с AI или с кнопками — что дешевле?
Бот с кнопками дешевле в разработке и не требует оплаты AI-модели. Бот с AI гибче, но стоит дороже и требует тщательного тестирования.
Сколько времени занимает разработка чат-бота?
Простой бот готов от 3 рабочих дней. Для AI и интеграций точный срок по этапам вы получите в оценке.